LML ITALIA & CONCESSIONARIO: SCONCERTANTI!

[Utente cancellato]

Ma vi rendete conto che uno deve sperare di comprare un esemplare SANO, e se non fosse così cercare di parlare con Nicola o Vincenzo che sono gli unici che FORSE ti possono sistemare la Star, spedendola a TUE spese?

e questo dove è stato detto? C'è una discussione aperta su quel problema e ancora non è stata definita. Così scrivendo rischi di fare disinformazione alimentando un flame che non c'è.

Proprio stamattina altri ragazzi discutevano su quanto un forum possa distrorcerce l'informazione e la verità. Il tuo ne è un esempio.

[ErPiotta]

La spedizione del mezzo a proprie spese è stata proprosta in più di una occasione, l'ho letta in vari post, certamente non mi ricordo esattamente dove, ma l'ho letta, il mio era un discorso generale che trova il suo riscontro nel modo di fare della LML, non mi sembra affatto di distorcere informazione o verità, mi sono inventato qualche cosa?

[Utente cancellato]

La spedizione del mezzo a Caserta - per quanto io non la condivida - è sempre stata voluta da Lml Italia per ispezionare il veicolo o per non quali precisati motivi.
Sul forum abbiamo traccia di UN caso a cui è stata chiesta la spedizione facendosi carico dell'onere, ma come ho scritto sopra quella discussione è ancora aperta e pertanto non possiamo ancora sapere com'è finita. Certamente se venisse confermato al cliente che il mezzo in garanzia deve viaggiare a proprie spese, sarebbe vergognoso. Ma ancora non è successo e quindi non possiamo prendere l'argomento come un dato di fatto, amplificandone l'eco.

Per completezza d'informazione ai lettori, linko la discussione di cui stiamo parlando: spedizione star alla lml per intervento in garanzia,chi paga?

[Roberto]

La spedizione del mezzo a proprie spese è stata proprosta in più di una occasione, l'ho letta in vari post, certamente non mi ricordo esattamente dove, ma l'ho letta, il mio era un discorso generale che trova il suo riscontro nel modo di fare della LML, non mi sembra affatto di distorcere informazione o verità, mi sono inventato qualche cosa?

Ciao,
scusami ma io non ricordo che un post (quello di cui si sta parlando) in cui la spedizione alla casa madre venisse fatta pagare al proprietario del mezzo...
il forum comunque è completamente e facilmente consultabile attraverso la funzione di ricerca, quindi sarebbe il caso di mettersi al lavoro alla ricerca di altre discussioni in cui si parli di "spese a proprio carico" prima di sollevare questioni che possono davvero creare Flame o dare informazioni errate agli utenti.

Roberto

EDIT: Alex mi ha anticipato...

[ErPiotta]

Ok, Alex, possiamo girarci inotrno quanto vogliamo, la LML ha degli enormi problemi a partire dalla produzione fino ad arrivare all'assistenza e purtoppoo vale la regola che a chi tocca, tocca. Di buono ci sono tante colorazione nuove......

[Utente cancellato]

Ok, Alex, possiamo girarci inotrno quanto vogliamo, la LML ha degli enormi problemi a partire dalla produzione fino ad arrivare all'assistenza e purtoppoo vale la regola che a chi tocca, tocca. Di buono ci sono tante colorazione nuove......

nel nostro piccolo, come community di appassionati, cerchiamo di far emergere i difetti comuni riscontrati e con la memoria delle esperienze passate di tutti, poter dare una mano a chi si imbatte in nuovi problemi, affinchè la regola del " a chi tocca tocca " non faccia parte di queste pagine.

C'è una garanzia? Ci sono degli obblighi di legge? Attiviamoci per risolvere aiutando il malcapitato e non per confondere tutti; e soprattutto, in discussioni come questa, evitiamo veli di sarcasmo.

[ErPiotta]

Posso dirti che io sono uno di quelli che c'è passato, che ha conosciuto Vincenzo, che ha scritto e ricevute risposte, che ha fatto pubblicare lettere, che ha parlato con l'amministratore della LML, il mio non è sarcasmo, è esperienza personale. Credo di sapere molto più di tante persone come vanno le cose in casa LML, come vengono gestite, nel cassetto ho una bella sfilza di lettere e comuinicazioni intrattenute con la LML. Al nostro amico posso solo dire che l'avvocato è l'unica strada che non ho intrapreso e forse è l'unica possibile da intraprendere, le altre non sono servite "quasi" a nulla.
Se queste mie considerzioni e suggerimenti creano disturbo a qualcuno oppure sono troppo generiche, scuste il disturbo.
P.S: la mia Star è tornata a Caserta ed è rientrata con gli stessi identici problemi di prima, anzi........

[Roberto]

Posso dirti che io sono uno di quelli che c'è passato, che ha conosciuto Vincenzo, che ha scritto e ricevute risposte, che ha fatto pubblicare lettere, che ha parlato con l'amministratore della LML, il mio non è sarcasmo, è esperienza personale. Credo di sapere molto più di tante persone come vanno le cose in casa LML, come vengono gestite, nel cassetto ho una bella sfilza di lettere e comuinicazioni intrattenute con la LML. Al nostro amico posso solo dire che l'avvocato è l'unica strada che non ho intrapreso e forse è l'unica possibile da intraprendere, le altre non sono servite "quasi" a nulla.
Se queste mie considerzioni e suggerimenti creano disturbo a qualcuno oppure sono troppo generiche, scuste il disturbo.
P.S: la mia Star è tornata a Caserta ed è rientrata con gli stessi identici problemi di prima, anzi........

Ciao,
Nessuna considerazione crea disturbo! La tua esperienza può sicuramente aiutare il forum e gli utenti a capire come nel tuo caso ha agito l'assistenza LML, con quali  tempi, con quali modalità e se ti è stata sopratutto utile...(a quanto leggo purtroppo no). Logicamente la tua esperienza va raccontata, documentata... altrimenti sono "chiacchere da pescatore" (senza offesa alla categoria). Siamo su un forum e data per scontata la buonafede delle parole raccontaci il tuo caso se ti va oppure posta il link della discussione a cui ti riferisci.

Al ché mi sovviene una curiosità... la spedizione del tuo mezzo fino a Caserta l'hai pagata tu o se ne è fatta carico LML? in tal caso avremmo un precedente.

Roberto

[Utente cancellato]

Posso dirti che io sono uno di quelli che c'è passato, che ha conosciuto Vincenzo, che ha scritto e ricevute risposte, che ha fatto pubblicare lettere, che ha parlato con l'amministratore della LML, il mio non è sarcasmo, è esperienza personale. Credo di sapere molto più di tante persone come vanno le cose in casa LML, come vengono gestite, nel cassetto ho una bella sfilza di lettere e comuinicazioni intrattenute con la LML. Al nostro amico posso solo dire che l'avvocato è l'unica strada che non ho intrapreso e forse è l'unica possibile da intraprendere, le altre non sono servite "quasi" a nulla.
Se queste mie considerzioni e suggerimenti creano disturbo a qualcuno oppure sono troppo generiche, scuste il disturbo.
P.S: la mia Star è tornata a Caserta ed è rientrata con gli stessi identici problemi di prima, anzi........

Piotta nessun disturbo. Post come questo tuo ultimo sono testimonianze e sono preziosi.

Quando ti ho parlato di sarcasmo mi riferivo a questo:

Di buono ci sono tante colorazione nuove......

e spero sarai d'accordo con me che in una discussione seria come questa, quel commento può essere visto come inappropriato.

Ci sono momenti per scherzare e divertirsi ( e sperano siano sempre la maggior parte) e momenti in cui discutere seriamente ma serenamente un argomento.
Una volta che si trova la sintonia si può andare avanti.


Edit: Roberto mi ha anticipato. ( 1 a 1 palla al centro  ).

[lusiam]

la discussione sulla spedizione a carico del cliente l'ho aperta io, non perche lml mi ha detto che devo pagare io, ma perche il furbacchione del concessionario mi ha detto cosi'... per adesso nessuno mi ha emesso fatture per trasporti o mi ha dato conferma che devo pagare io, vediamo quando mi ritorna la 200... prima pero' la star deve essere perfetta al 100%.