"non hai grippato..."....."si, hai grippato!!!"

[Roberto]

Ciao Paolo,
scusami se sono sembrato insistente sul concessionario, sei libero di fare come più preferisci, di citarlo oppure no ... anche se la casa madre viene informata, non credo che le cose cambino molto lo scarso e praticamente inesistente interesse dimostrato sul mezzo, sui difetti, sui controlli pre consegna, segnalati ormai da 2 anni da questo forum sono l'esempio lampante della politica "arraffa soldi" adottata.

Quello che cercavo di far passare è un concetto di difesa del consumatore in maniera autonoma, attraverso lo scambio libero di informazioni che internet, i blog e i forum ci danno la possibilità di mettere in atto. Un consumatore informato e preparato è più "pericoloso" di uno disinformato, costringe in qualche modo i venditori o addirittura in alcuni casi le azienda a migliorare gli standard qualitativi del prodotto e dell'assistenza.

Forse sono semplicemente un sognatore che non riesce ad ambientarsi alla società di oggi in cui vince solo il più furbo.... comunque continua a tenerci informati sullo stato dei lavori della tua Star!

Roberto

[Oscar]

devo dire perù che quando ho avuto il problema io con un concessionario lavativo e stronzo (avevo fottuto l'albero e lui disse che invece avevo grippato per mia dimenticanza nel mettere l'olio...quindi mi dava anche del bugiardo) ho mandato una raccomandata alla lml Italia e mi hanno telefonato per scusarsi ed offrirmi risarcimento, ed hanno redarguito il concessionario.