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Autore Topic: Qualità e tempistica servizio garanzia  (Letto 4989 volte)

a_val86

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Qualità e tempistica servizio garanzia
« Risposta #20 il: 22 Luglio , 2009, 13:05:53 »
Citazione da: miness - 21 Luglio , 2009, 22:22:54
Allora mi hanno assicurato che gioved?¨ pomeriggio potrù ritirarla senza problemi ed ulteriori sorprese. Il pezzo dalle lunghe attese è il motorino d'avviamento, quindi non di vitale importanza, cosa che ho fatto notare piu di una volta al cmeccanico e alla LML stessa ( come gia detto li ho contattati). La risposta del meccanico è stata che alcune case non pagano due volte per lo smontaggio ed il rimontaggio del mezzo....  :o :o :o
Sicuramente non porterù più il mio mezzo li, ma comunque se il problema sarebbe stato davvero quello del pagamento della manodopera aggiuntiva, bastava dirlo subito, a quel punto avrei potuto scegliere, e sicuramente non mi sarei intimorito davanti a  30 euro di manodopera aggiuntiva.
Voglio fare cattiva pubblicit?†, il meccanico è quello di Rubei 1 a Roma.   dev1
resta il fatto che non è accettabile che si debba aspettare cos?¨ tanto tempo per avere i ricambi!!!la cattiva pubblicità se la becca la LmL...qua a Trieste io ho avuto lo stesso problema!!!
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Offline skoppon

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Qualità e tempistica servizio garanzia
« Risposta #21 il: 22 Luglio , 2009, 13:54:23 »
Ringraziando Dio, giovedi' e' domani per cui si puo' anche attendere un altro giorno.
Perche' avrebbe dovuto smontare due volte?. Si prendeva il motorino di avviamento, tu te ne andavi ed accendevi a pedale, e quando arrivava te lo rimontava (1 smontaggio + 1 rimontaggio).
D'accordo per cambiare il meccanico.
.
Che poi la pubblicita' negativa se la prenda la LML, questo e' un problema che ci riguarda poco. Una rete di assistenza e di distribuzione funzionante valorizza il prodotto che si sta vendendo, per cui se hanno intenzione di incrementare le vendite DEBBONO TENERLO BEN A MENTE.
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paolo l

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Qualità e tempistica servizio garanzia
« Risposta #22 il: 22 Luglio , 2009, 15:22:03 »
Citazione da: a_val86 - 22 Luglio , 2009, 13:05:53
resta il fatto che non è accettabile che si debba aspettare cos?¨ tanto tempo per avere i ricambi!!!la cattiva pubblicità se la becca la LmL...qua a Trieste io ho avuto lo stesso problema!!!
il ragazzo che lavora al banco ricambi , non sapendo che sono possessore di star mi ha risposto : ma tanto i ricambi  bisogna ordinarli non hanno  mica intenzione di tenerli !

io sono stato zitto


  :killme: :ko: :mumble: :neutral:  :furios:  dev1  testatemuro
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miness

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« Risposta #23 il: 23 Luglio , 2009, 19:50:48 »
Finalmente sono a casa con la mia star, è stata una lunga attesa ma ce l'abbiamo fatta.
Ho pagato ben 60 euro per il primo tagliando + la scocciatura di stare ben 15 giorni appiedato per un banale motorino di avviamento.
Non ho detto nulla al meccanico oggi (avevo gia detto tanto al telefono questi giorni), ho pagato, salutato e sono andato via, e non mi rivedranno più.  :-\
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miness

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« Risposta #24 il: 23 Luglio , 2009, 19:52:22 »
Dimanticavo, grazie rubei 1 Roma e grazie lmlitalia...
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omar79

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« Risposta #25 il: 23 Luglio , 2009, 22:27:16 »
CREDO DI ESSERE IL CAMPIONE D'ATTESA!!!

Portata dal meccanico il 16/06/2009, rottura della piastra bobine dietro il volano, rottura del quadro elettrico (dietro la chiave d'accensione), e bruciatura della centralina posta vicino alla batteria. motivi ignoti, forse tutta colpa di una leggera scivolata per terra.....
forse sabato mattina o lunedi porto a casa la mia star..

MI SONO FATTO SENTIRE ANCH'IO IN LML, MI HANNO RISPOSTO CHE TUTTI I PEZZI SONO DISPONIBILI, IN QUANTO SONO ARRIVATI I CONTAINER 20GG FA' DAL'INDIA

BUON CALVARIO A TUTTI
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Offline lml

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Qualità e tempistica servizio garanzia
« Risposta #26 il: 23 Luglio , 2009, 22:34:53 »
Io a costo di farla diventare un px, mi prendo tutto li, allora eheh, ma saranno compatibili. Bo sempre più deluso. Stanno azzoppado il marchio, almeno che non ci sia lo zampino piaggio ch evuole cos?¨, pagandoli per far fallire il marchio ed avere meno rotture, mi pare la cosa più plausibile a questo punto, possibile che siano cos' stupidi?
Ma ormai le penso tutte pure i complotti segreti peggio del kgb.
Ciao Federico
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omar79

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Qualità e tempistica servizio garanzia
« Risposta #27 il: 23 Luglio , 2009, 23:43:24 »
alcune parti meccaniche sono identiche, anche a livello di carrozzeria. peccato che la parte elettrica è completamente differente. avevevo pensato anch'io di comprare la roba del px, ma non è stato possibile
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paolo l

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« Risposta #28 il: 24 Luglio , 2009, 01:56:15 »
Citazione da: omar79 - 23 Luglio , 2009, 23:43:24
alcune parti meccaniche sono identiche, anche a livello di carrozzeria. peccato che la parte elettrica è completamente differente. avevevo pensato anch'io di comprare la roba del px, ma non è stato possibile
per il pick up devo vedere , la bobina va bene quella del primavera
la centralina puoi montare la ducati per px quella con bobina esterna penso che esista  e togliere quell'assurdo connettore e metterci 4 bei faston
a costo di montare la centralina ducati et3 che e compatibile al 100% che ingloba anche la bobina.
io ci voglio provare anche perchè mi servono di riserva per il mio viaggio di metà agosto.
appena arrivo ad una conclusione sensata posto tutto e fan brodo per non dire altro ai ricambi lml.

ciao
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